Pragmatic Play iletişim koruma yöntemlerini öğrendiğiniz zaman siz de iletişim kurabilirsiniz. Oyuncular için iletişim seçenekleri burada…
Slot oyunları ve canlı casino gibi online oyun sektöründe en çok dikkat çeken sağlayıcıların başında Pragmatic Play gelmektedir. Pragmatic Play iletişim seçeneklerini kullanarak önerilerde bulunabilir veya herhangi bir konuda bilgi alışverişinde bulunabilirsiniz. Nasıl görüşmeler yapılır ayrıntılarını sizlere şeffaflıkla paylaşacağız ve sizler de böylelikle sorun yaşamadan kullanabileceksiniz.
Pragmatic Play İle Görüşmeden Önce Bilmeniz Gerekenler
Pragmatic Play iletişim Kurulmadan önce mutlaka şirketi yakından tanımanız gerekmektedir. Öncelikle bu oyun sağlayıcısının ana merkezi Cebelitarık olmaktadır. Ancak dünyanın birçok ülkesinde büroları vardır ve bu bürolar üzerinden de yüksek çalışan sayısına sahip olmaktadır. En büyük özelliklerinden bir tanesi de farklı oyun seçeneklerini sunarken tek bir API kullanıyor olmasıdır. Böylelikle her dilde ve her para biriminde slot oyunları veya canlı casino oyunları gibi çok farklı oyunları oynanabilmektedir. Portföyündeki çeşitlilik onun çok tercih edilmesini sağlarken aynı zamanda 42 farklı yargı bölgesinde geçerli lisansı bulunmaktadır.
Pragmatic Play iletişim bu yüzden de kurallarına göre yapılmalıdır. Çünkü sertifikalı ve lisanslı bir şekilde sadece kullanılmamaktadır. Aynı zamanda 40’ın üzerinde yargı bölgesinde geçerli sertifikaları bulunmaktadır. Bu yüzden de herhangi bir hatalı ihtimaller söz konusu olduğunda farklı yargı kurumları tarafından bağımsız mahkemelerin kurulabilmesi ihtimalleri vardır. Oyuncu odaklı hizmet vermesinden dolayı oyuncularla ilgili iletişime de geçmektedir. Oyun operatörü olarak hizmet verirken en büyük önceliği sorumlu oyun politikalarına uygun hizmet vermektir. Bu sayede hizmetlerini adil ve yasal olması sağlanmaktadır. Aynı zamanda hem lisans sahipleri hem de şirket olarak sosyal açıdan da sorumlu durumlar için sosyal sorumluluk projeleri yönetmektedir. Böylelikle Pragmatic Play iletişim kurabileceğiniz birçok neden vardır.
Oyuncular Bireysel Olarak Pragmatic Play İle Görüşebilir Mi?
Bireysel bir oyuncu olarak Pragmatic Play iletişim kurulabilir ancak bunun için öncelikle yapılması gereken bazı durumlar vardır. Öncelikle sizler bu oyun sağlayıcısının herhangi bir oyununu oynadığınız için herhangi bir şikayet oluşturmak veya bilgi sormak istiyorsanız ilk olarak bu durumu sitenizden karşılamanız gerekmektedir. Ayrıca yine oyun sağlayıcısına gelene kadar aynı zamanda sağlayıcıların lisans sağlayıcıları ile de görüşebilirsiniz. Doğrudan iletişime geçmek istediğinizde öncelikle site ile doğru şekilde iletişime geçmeniz gerekmektedir.
| Pragmatic Play İletişimi İçin Yapılması Gerekenler |
| Oynadığınız oyunlarla ilgili sorularınızı oynadığınız siteye sorabilirsiniz. |
| Müşteri hizmetleriyle yapacağınız görüşmeleri kaydederek belge niteliğinde kullanabilirsiniz. |
| Sitenin veya lisans sağlayıcısının yardımcı olamadığı konularda bireysel iletişimlerle geçilmesi gerekmektedir. |
Özellikle bir oyunla ilgili yaşadığınız bir problemde oyun sağlayıcısı ile iletişime geçmenin hiçbir sonucu olmayacaktır. Örneğin bu sağlayıcının bir oyununu herhangi bir platformda oynadınız. Oynadığınız oyunda free spin kazanmanıza rağmen başlatılamadı. Tur başlamadığı gibi oyunda kesinti ortaya çıktı. Bu gibi bir durumla ilgili muhatap olacak kişi sadece siteniz olmaktadır.
Canlı destek birimine oyunun numarasını vererek oyunla ilgili yaşadığınız problemi aktarmanız gerekmektedir. Çünkü burada ödeme herhangi bir şekilde sağlayıcıya yapılmadığı için onun bu konuda yardımcı olabileceği herhangi bir durum yoktur. Ancak platform ile anlaşamazsınız bu durumda bilgi almak için görüşebilirsiniz.
Ayrıca yasal bir şekilde ve çok fazla sertifikası olmasından dolayı resmi kuralların yerine getirilerek görüşmelerin yapılması son derece önemlidir. Yani bu tarz oyunlarla ilgili yaşadığınız problemleri doğrudan sağlayıcıya ilettiğiniz zaman herhangi bir sonucun alınması gibi bir seçenek yoktur. Hatta iletişime geçtiğinizde durumu açıkladığınız zaman yanıt alma ihtimaliniz bile çok düşüktür. Bundan dolayı da öncelikle platform ile veya lisans sağlayıcılarıyla görüşünüz. Daha sonra son seçenek burada oyun sağlayıcısı ile görüşmek olmaktadır.
Pragmatic Play İle İletişime Nereden Geçilir?
Pragmatic Play iletişim kurmak istediğiniz zaman aracı üzerinden değil doğrudan resmi web sitesi üzerinden görüşmeleri yapmanız gerekmektedir. Bunun için de ilk olarak yapılması gereken resmi web sitesine girmektir. Ancak ülkemizde yasaklı olduğu için giriş adresi de kapatılmıştır. Google gibi herhangi bir tarayıcıya yazdığınızda karşınıza çıkmaktadır. Ancak giriş işlemlerinin başarılı bir şekilde yapılması mümkün değildir.
Bundan dolayı da öncelikle bu yasal sınırlamayı kaldırmanız gerekmektedir. Orijinal sitesini görebilirsiniz. Cep telefonlarınızdan tabletinizden veya bilgisayarınızdan tarayıcılar ile girdiğinizde her zaman kapatılan bir site görünümüne sahip olmaktadır. Herhangi bir bekleme süresi de yoktur. Bu yüzden de açılma gibi bir ihtimali söz konusu değildir.
Çünkü bu platform doğrudan sizlere özel hizmet veren bir kuruluş değildir. Uluslararası yani global bir şekilde tek bir resmi sitesi bulunmaktadır. Bu sitenin de bu yüzden sizler için açabilme ihtimali yoktur. Yapmanız gereken giriş işlemlerini gerçekleştirmek istediğiniz cihazdan sanal özel ağ kullanmaktır.
Sanal özel ağ kullanmak yani vpn kullanmanız gerekmektedir. İsterseniz bunu cep telefonlarınızın uygulama mağazasından ücretli veya ücretsiz programlar olarak seçebilirsiniz. Aynı zamanda bilgisayarlar için de kurulumunu yapabileceğiniz farklı vpn programları mevcuttur. Bu kurulumu yaptıktan sonra ise doğrudan oyun sağlayıcısının adını yazarak giriş işlemlerini başarılı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Pragmatic Play’e Nasıl Yazılır?
Resmi web sitesine ulaştıktan sonra yapmanız gereken burada doğrudan sizler için sunulan kategorilere bakmaktır. Pragmatic Play iletişim üst kategoride görebileceğiniz gibi iletişim bölümünü kullanınız mümkündür. İletişim bölümüne tıkladığınız zaman doldurmanız için bir form karşınıza çıkmaktadır. Bu formu doldurarak iletişime geçebilirsiniz. Sizden istenen bilgiler:
- Adınızı yazmanız ve e posta adresini girmeniz istenmektedir.
- Cep telefonu numarasını yazarak şirket bilgilerini girebilirsiniz.
- Departman seçimi yapıp mesajınızı yazmanız ve daha sonra da göndermeniz yeterli olmaktadır.
Departman seçiminde ortaklıklar servis işlemleri kurallar veya promosyonlar gibi seçenekler bulunmaktadır. Burada departmanı seçmeniz iletişim kuracağınız departmanı belirlemek anlamına gelmektedir. Bu yüzden de görüşmek istediğiniz konuya en uygun olan bölümü seçebilirsiniz.
Daha sonra ise mesajınızı yazmanız istenmektedir. Mesaj bölümünde herhangi bir ek belge gönderme bölümü yer almamaktadır. Bu yüzden de belgeleri buraya yapıştırabilir veya bu konuda ek gönderim yapılabileceği gibi hususlara da inebilirsiniz. Tüm bilgileri doldurduktan sonra ise turuncu renkli butona basmanız gerekmektedir. Bu butonu kullanmak demek aynı zamanda verdiğiniz bilgilerin yani kişisel verilerinizin kullanılmasına izin verdiğinizi göstermektedir. Bu yüzden de sizin için nasıl bir politikanın uygulandığını görmek için gizlilik politikasına bakabilirsiniz.
Pragmatic Play İle Türkçe İletişim Kurulur Mu?
Resmi web sitesine giriş işlemleri yapıldığında İngilizce olarak kullanıldığını görmeniz mümkündür. Kendi tarayıcınızdan giremediğiniz için de Türkçe dil seçimi yapılması otomatik bir şekilde gerçekleştirilmemektedir. Pragmatic Play iletişim kurarken Türkçe iletişim kurabilirsiniz. Hatta tüm siteyi Türkçe bir şekilde incelemeniz de mümkün olmaktadır.
Bunun için iletişim bölümünün sağ tarafında bayrakları ile de gösterilen dil seçeneği bulunmaktadır. Bu dil seçeneğinde en alt bölümleri doğru ilerlediğiniz zaman Türkçe kısmını görebilirsiniz. O zaman tüm bilgileri ve iletişime geçebileceğiniz bu forum sayfasını da Türkçe bir şekilde görüntüleriniz.
Tüm oyunlarında desteklenen dillerden bir tanesi Türkçe olmaktadır. Bu yüzden de mesajınıza İngilizce veya diğer diller üzerinden yazmanıza gerek yoktur. Gerekli çeviri işlemlerini yapabilmektedir.